POLÍTICA DE ENTREGA


- Consulte valores e prazo de entrega antes de finalizar sua compra: basta inserir o CEP na Página do Produto e clicar em “Calcular Frete”.
- O prazo de entrega informado no momento da consulta será o prazo de entrega da Transportadora ou Correios, NÃO considerando o prazo de produção.
- Assim que o pedido é finalizado e o pagamento efetuado, começa a vigorar o prazo de produção, que é de 7 a 20 dias úteis. Após esse período, seu pedido é postado no Correios ou Transportadora. 
- O tempo de entrega pode variar de acordo com a localidade e modalidade de envio escolhida por você no momento da finalização da sua compra.
- O Prazo de Entrega e Produção é contado em dias úteis, ou seja, não inclui sábados, domingos e feriados.


MODALIDADES DE ENVIO 
Enviamos para todo o Brasil e disponibilizamos os serviços dos Correios e de algumas Transportadoras.
É importante saber que podem ocorrer atrasos por parte do Correios e Transportadora.

CORREIOS
* PAC (modalidade econômica).
* SEDEX (modalidade expressa).

TRANSPORTADORAS

* Consultar no momento da compra.
 

ATRASOS

Em períodos de grande fluxo de pedidos, podem ocorrer atrasos por parte do Correios e Transportadora na entrega do seu pedido.
* Datas Comemorativas, Black Friday e período de Novembro à Janeiro. 

Caso o seu pedido não chegue na data estimada, por gentileza, entre em contato com a nossa central de atendimento para que possamos verificar e dar os devidos esclarecimentos.

E-mail: contato@perteplanner.com

HORÁRIO DE ATENDIMENTO
De Segunda à Sexta-feira, das 09:30h às 12h e 13h às 17:30h.

PRAZO DE TROCA/DEVOLUÇÃO POR DEFEITO

Todos os produtos passam por um rigoroso controle de qualidade, mas, estão sujeitos a apresentação de algum defeito.

SÃO CONSIDERADOS DEFEITOS
- Miolo com impressão fora de ordem.
- Miolo com furação torta.
Se você observou os pontos acima e deseja realizar a troca ou devolução por defeito, nos contate através do e-mail contato@perteplanner.com com o número do pedido e motivo.

PRAZO DE TROCA/DEVOLUÇÃO POR ARREPENDIMENTO

Você pode trocar ou devolver um ou mais itens da sua compra por arrependimento até 7 dias após recebê-la.
O produto deve estar em perfeitas condições e não pode apresentar qualquer indício de uso; O produto deve estar na embalagem original;

Se você observou os pontos acima e deseja realizar a troca ou devolução por arrependimento, nos contate através do e-mail contato@perteplanner.com com o número do pedido e motivo.

contato via email para contato@perteplanner.com, respostas em até 48 horas úteis

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